Стиральная машина может начать стирку, но внезапно остановиться и перестать крутить барабан. Стирка не завершена, барабан не крутится. Что делать?
Для начала сразу отключить стиральную машину от сети и слить воду через сливной фильтр (находится в лючке справа внизу). Если вы боитесь или не знаете, что и как сделать — звоните в Стир Профи, мастер может приехать экстренно в самое ближайшее время.
Чтобы самостоятельно диагностировать проблему попробуйте определить, в какой момент стиральная машина перестала крутить барабан:
- Во время отжима. Возможно, проблема не с барабаном, а с подшипниками или амортизаторами. Нужен срочный вызов мастера. До этого ни в коем случае не включайте стиральную машину.
- Во время стирки. Если ваши вещи мыльные, значит барабан вращался при стирке, а не при полоскании. Достаньте вещи и попробуйте раскрутить барабан рукой. Не крутится? Значит, его заклинило. Вызывайте мастера немедленно!
- Барабан вращается вручную, но стиралка его не крутит. Скорее всего, у вас одна из неисправностей, которая указана ниже.
Стиральная машина перегружена
Такая ситуация встречается довольно часто. Современные стиралки имеют датчики массы и при превышении загрузки машина не запустит стирку и покажет ошибку перегрузки на дисплее. Если при меньшем количестве белья стирка началась и барабан крутится нормально, то всё хорошо, мастер не нужен!
Если же это не помогло, готовьтесь к ремонту, т.к. вышел какой-то узел стиральной машины.
Почему стиральная машина не крутит барабан?
- Протерся приводной ремень. Такой ремень соединяет барабан с двигателем. Со временем он перетирается и рвется. В этом нет ничего страшного. Вызовите мастера, он быстро заменит ремень на нужный.
- Стерлись щетки двигателя. Щетки двигателя — такой же расходник, поэтому время от времени они перетираются. Мастер их быстро заменит. Единственный важный момент — двигатель необходимо прочистить перед заменой щеток. Это прописано в инструкции мастеров Стир-Профи.
- Сгорел двигатель. В этом случае поможет только замена. Иногда можно заменить и на б/у двигатель, всё зависит от наличия и цены запчастей.
- Перегорела плата управления. Мастер её снимет и отвезет в сервисный центр для диагностики и ремонта. На это может понадобиться от 1 до 3 дней.
Звоните нам, наши мастера быстро устранят неисправность, когда стиральная машина не крутит барабан.