КОД ОШИБКИ | УСТРАНЕНИЕ ОШИБКИ |
---|---|
1E – ошибка датчика уровня воды | Расшифровка ошибки: ошибка датчика уровня воды (прессостата) стиральной машины Samsung. Варианты неисправности: датчик одновременно показывает, что вода заливается и сливается. Варианты: вышел из строя датчик, нарушилась проводка между прессостатом и модулем управления вашей стиральной машины. Как ремонтировать: проверить все соединения. Заменить датчик. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
3E (3E1, 3E2, 3E3, 3E4) – неисправность тахогенератора двигателя стиральной машины Самсунг | Варианты неисправности: заело реле мотора, короткое замыкание в двигателе, нарушение целостности электрической проводки, сломан тахогенератор, проблема с модулем управления стиральной машины Самсунг, перегрузка машины бельем. Как ремонтировать: проверить все соединения, двигатель, тахогенератор. Заменить необходимые элементы. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
4E (4E1, 4E2) – проблемы с подачей воды | Варианты неисправности: проблема с клапаном залива воды, неверное подключение стиральной машины, засорение фильтра. Как ремонтировать: снять и проверить фильтр и клапан на исправность. Заменить в случае неисправности. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
5E (E2) – ошибка слива воды | Варианты неисправности: возможен засор сливного шланга или муфты, что приводит к ложным сигналам помпы. Возможно окисление контактов и выход их из строя. Неисправность насоса стиральной машины Samsung. Как ремонтировать: проверить наличие засоров в шланге и муфте, прозвонить проводку на предмет её целостности. Заменить насос. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
8E – проблемы с двигателем стиральной машины | Варианты неисправности: неисправность тахогенератора, самого двигателя, разрыв проводки. Как ремонтировать: проверить двигатель и тахогенератор. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
9E1, 9E2 – несоответствие напряжения | Варианты неисправности: слишком низкое или слишком высокое напряжение в сети, обрыв проводки в стиральной машине. Как ремонтировать: проверить напряжение и проводку. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
AE – нет связи между панелью и модулем управления | Варианты неисправности: разрыв электрической цепи, неисправность панели управления либо модуля управления стиральной машины Самсунг. Как ремонтировать: проверить проводку, панель управления, электронный блок. Перепрошить или заменить электронный блок управления. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
bE1 – стиральная машина Самсунг не выключается | Варианты неисправности: залипла кнопка включения/выключения, деформация или загрязнение кнопки. Как ремонтировать: снять панель управления, прочистить кнопку. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
bE2, bE3 – проблемы с панелью управления | Варианты неисправности: замкнуто реле, загрязнение или деформация кнопок панели управления. Как ремонтировать: снять панель управления, проверить работу реле, прочистить кнопки. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
CE- перегрев стиральной машины Самсунг | Варианты неисправности: неисправен термодатчик ТЭНа, пробив насоса или сливной муфты. Как ремонтировать: подождать, пока остынет вода и попробовать слить. Заменить неисправный термодатчик, проверить насос и сливную муфту. Нужен мастер для устранения ошибки: да/нет. |
dE (dE1, dE2) – ошибка дверцы люка | Расшифровка ошибки: дверца люка стиральной машины Самсунг открыта или не закрывается. Варианты неисправности: вышел из строя замок люка, микродатчик замка, нарушена проводка между датчиком и блоком управления стиральной машины. Как ремонтировать: проверить проводку, замок и микродатчик. Произвести замену в случае необходимости. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
FE – не работает вентиляция | Варианты неисправности: неисправен вентилятор охлаждения, сломался конденсатор запуска. Как ремонтировать: снять и смазать вентилятор, заменить конденсатор. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
HE – стиральная машина Самсунг не греет воду | Расшифровка ошибки: ТЭН стиральной машины Самсунг не греет воду. Варианты неисправности: тэн не погружен в воду либо он неисправен. Неисправен датчик уровня воды. Как ремонтировать: проверить тэн (его сопротивление должно быть в районе 25 Ом), проверить датчик уровня воды. Заменить вышедший из строя элемент. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
HE1, HE2, HE3, EE – проблема с сушкой | Варианты неисправности: сломался термодатчик или ТЭН сушки. Как ремонтировать: проверить и заменить неисправный элемент. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
LE, LE1 – разгерметизация системы | Варианты неисправности: неисправен датчик протечки, течь внутри стиральной машины Самсунг. Как ремонтировать: проверить датчик, обнаружить и устранить источник протекания воды. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
OE (OF) – в баке стиралки Самсунг много воды | Варианты неисправности: неисправен прессостат или засорился шланг. Как ремонтировать: проверить шланг и прессостат, заменить неисправный элемент. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
tE1, tE2, tE3 – ошибка температурного датчика | Расшифровка ошибки: неисправен температурный датчик (термистор) вентилятора или ТЭНа стиральной машины Samsung. Варианты неисправности: возможно отошел контакт термистора, либо он окислился. Либо датчик вышел из строя. Как ремонтировать: проверить все соединения, замерить сопротивление термодатчика (нормальные значения — 20 кОм при комнатной температуре). Заменить датчик. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
UE – нарушена балансировка барабана | Варианты неисправности: белье сбилось в комок и вызвало дисбаланс. Как ремонтировать: остановить стирку, перераспределить белье по барабану, запустить снова. Нужен мастер для устранения ошибки: нет. |
Sud (SUdS) – превышение уровня пены | Варианты неисправности: засыпано слишком много порошка, использовано неподходящее средство (например, для ручной стирки), которое дает сильное пенообразование. Как ремонтировать: удалить излишки пены, прочистить стиральную машину водой по соответствующей программе стирки или полоскания. Нужен мастер для устранения ошибки: нет. |
Почему доверяют именно нам?
-
ЧестностьПомимо объективного ценообразования мы можем гарантировать честность при проведении ремонта. То есть в случае, когда с машиной все в порядке, мастер никогда не станет «придумывать» поломки для увеличения стоимости услуг. Сотрудничая с нами, вы можете оставаться обычным пользователем вашей бытовой техники, вам не придется переквалифицироваться в мастера по ремонту стиральных машин, чтобы отследить ход и качество проведения нами ремонта.
-
Опыт и ответственностьМы понимаем, что наши заказы – это наш хлеб, как сегодня, так и завтра. Нам важно впечатление, которое остается у Клиентов от нашей работы. Ваши рекомендации родственникам, друзьям и знакомым – лучший залог того, что мы будем трудиться и нести добро и сейчас, и в будущем.
-
АккуратностьНаши специалисты регулярно повышают уровень квалификации и идут в ногу со временем, обладают терпением и навыками аккуратного и бережного отношения к стиральной машинке не только как к чужому имуществу, но и как к высокотехнологичному оборудованию.
-
Оригинальные запчастиЗа много лет работы мы наладили контакты с крупными поставщиками запасных частей, поэтому сегодня практически каждый узел машинки может быть оперативно заменен на оригинальную запчасть либо ее качественный аналог.
-
Оперативный выездКаждый поступающий заказ обрабатывается оперативно и, как правило, передается мастеру, работающему непосредственно в том районе города, откуда поступил звонок. Обычно мы выезжаем на заказ сразу после вашего звонка, поэтому заказчику не приходится ожидать ремонта в течение нескольких дней.